Elite Cart Brossard
COSTCO® BROSSARD — 代购与配送服务
Elite Cart Brossard
COSTCO® BROSSARD — 代购与配送服务
告别排队。
我们用心采购——您轻松享受生活
1. 发送您的清单
请通过 WhatsApp 以最方便的方式向我们发送您的清单:
• 一张显示您在 Costco 购物车总金额的截图(最终价格)
• 文本清单(复制/粘贴商品)
• 也可发送商品链接或照片
Costco 会员(可选 — 仅限首单):
如果您拥有 Costco 会员,请发送一张清晰的会员卡照片。
我们将使用官方条形码将您的购物记录关联到您的个人 Costco 账户
(返现、保修与退货)。
此信息仅需提供一次。
2. 我们为您购物
我们会在 Costco Brossard、Candiac 或 Saint-Bruno 亲自为您购物,
细心且精准。
如有商品缺货,我们会通过 WhatsApp 实时联系您确认替代方案。
3. 送货到家
您的订单将安全送达您的家中。
您将收到原始的 Costco 官方收据。
如果使用了您的会员,购买记录将完整关联到您的 Costco 账户。
您是否拥有 Costco® 会员卡?
当您在第一笔订单中分享 Costco® 会员卡照片时,
Elite Cart 会为您创建一张安全的 Digital Gold Card。
这使我们能够:
• 按原样使用您的官方 Costco® 条形码
• 加快每次结账速度
• 确保所有购买记录在您的个人 Costco® 账户下
您的 Digital Gold Card 会被安全保存,
并在今后的订单中重复使用,
因此您无需再次发送会员卡。
受监督交付 — 安心无忧
• 在条件允许的情况下,您的订单将由我们亲自送达。
• 您可当场检查商品,并收到原始的 Costco 官方收据。
退货与责任说明:
• 如使用您本人的 Costco 会员,所有购买将直接登记在您的个人账户下。
• 退货遵循 Costco 官方退货政策,您可自行办理,或在需要时由我们协助(附加服务)。
• 若使用 Elite Cart 的会员,退货仅限于送达当下,并且仅适用于非食品类商品。
• 一旦完成送达(尤其是门口放置的情况),Elite Cart 无法处理任何退货或退款。
生鲜商品说明:
• 食品、蔬菜、水果、肉类及易腐商品不可退货,
除非在送达当下发现明显质量问题。
因此,我们强烈建议客户在送达时在场。
价格——简单、透明、公平
我们的定价简单、透明、公平。
您支付的是专业服务、时间与便利——绝无隐藏加价。
专为重视时间、品质与安心的客户设计。
💡 总服务费(采购 + 配送)标准服务起步价为 30$。
新增:Quick Drop(快速送达|2 公里内)— 小订单
适合附近只需要少量日用品的客户。
• 适用条件:距离 Costco® Brossard 2 公里范围内
• 适合小订单(最多 10 件商品
Quick Drop 费用(总服务费:采购 + 配送)
• 2 件商品以内:15$
• 每增加 1 件商品加收 1$(例如:3 件 = 16$;10 件 = 23$)
• 大件/重物或无电梯楼梯可能需要额外搬运费
如配送距离超过 2 公里,或订单超过 10 件商品,将按下方标准服务计费(见下方)。
标准服务(现行)
配送费
• Brossard 区内固定配送费:15$
• Brossard 区外:每公里额外 2$
采购费(按商品数量)
• 1–15 件:15$
• 16–35 件:25$
• 36 件及以上:起步 35$(采购前确认最终费用)
额外搬运
• 重物(如整箱水、体积较大商品)或无电梯楼梯可能需要额外搬运费
重要说明
• Costco® 商品不加价
• 您支付金额以 Costco® 官方收据为准
• 服务费可能需缴纳适用税费
• 支付方式:Interac 电子转账(推荐)或信用/借记卡通过 Stripe
• 若使用 Stripe(刷卡),可能产生处理费(起步 2.9% + 0.30$ / 每笔成功支付)
• 使用 Interac 可避免刷卡处理费
• 使用您自己的 Costco 会员身份不会改变 Elite Cart 的服务费用。
• 价格根据距离最近的 Costco 门店计算(Brossard、Candiac 或 Saint-Bruno)。
付款与透明度
我们是加拿大本地经营,在 Brossard 提供服务。
您支付:
✓ 与 Costco® 原始收据完全一致的商品金额(商品不加价)
✓ 事先确认的清晰服务费与配送费
✓ 如果您提供 Costco® 会员信息,您的购买将关联至您的 Costco® 账户,以便后续享受保修与退货服务。
✓ 会员信息仅用于结账用途,不会与任何第三方共享。
付款方式(由您选择):
1) Interac 电子转账(推荐 — 可节省手续费)
✓ 无刷卡手续费
✓ 开具真实 Costco® 收据后,如有多付金额我们会尽快退还(通常在送达前完成)
2) 信用卡/借记卡(通过 Stripe)
✓ 适合希望刷卡支付的客户
✓ 刷卡会产生 Stripe 处理费并计入总额(每笔成功付款起步约 2.9% + 30¢)
流程说明:
1) 您通过 WhatsApp 发送购物清单 / 购物车截图。
2) 购物前,我们先确认服务费 + 配送费。
3) 您选择 Interac 或 Stripe 付款。
4) 购物完成后,您会收到 Costco® 收据 + 最终总额。
5) 如有差额将进行调整(Interac 退款;Stripe 调整时间取决于银行/发卡机构)。
购买前,我们会在 WhatsApp 上与您实时确认替代商品。
每一单都会提供真实收据。
无隐藏费用,无意外收费。
常见问题(FAQ)
1) 我可以使用自己的 Costco 会员吗?
可以——我们强烈建议您使用。
在您的第一笔订单中分享一张清晰的 Costco® 会员卡照片,
我们可以在结账时使用官方条形码,
确保您的所有购买都完整关联到您的个人 Costco® 账户
(返现、保修和退货)。
没有会员也没关系——我们仍然可以使用我们自己的会员为您购物。
您始终会收到 Costco® 的官方收据。
Digital Gold Card 仅创建一次,
并会在今后的订单中重复使用。
2) 你们如何保证商品质量?
我们会仔细挑选每一件商品,检查新鲜度与保质期/有效期。如有任何商品达不到我们的标准,我们会在购买前联系您确认。
3) 如果商品缺货怎么办?
我们会通过 WhatsApp 实时联系您,并提供替代、取消或退款等选项。最终由您决定。
4) 付款流程是怎样的?
您可以选择使用 Interac 电子转账(推荐)或通过 Stripe 使用信用卡/借记卡付款。
• Interac 电子转账:无刷卡手续费;开具真实 Costco® 收据后,如有多付金额我们会尽快退还(通常在送达前完成)。
• Stripe(刷卡):会产生处理费(每笔成功付款起步约 2.9% + 30¢)。
购物完成后,我们会发送 Costco® 收据与最终总额。如有差额将进行调整(到账时间取决于银行/发卡机构)。
如您提供 Costco® 会员信息,购买将关联至您的 Costco® 账户,方便保修与退货。
5) 你们与 Costco 有关联吗?
没有。Elite Cart Brossard 是加拿大本地独立的代购与配送服务,与 Costco® Wholesale 无隶属关系,也不受其认可或赞助。Costco® 为 Costco Wholesale Corporation 的注册商标。
6) 你们的服务时间是?
购物与配送:上午 9:00 – 晚上 8:00(当地时间)
7) 你们覆盖哪些区域?
服务覆盖 Brossard、Candiac、Saint-Bruno 及周边地区。